نبذة عن نوفا جوجيتي
نبذة عن نوفا جوجيتي
قصتنا
منذ عام 2009، كانت نوفا جوجيتي في طليعة الشركات التي تقدم منتجات نمط الحياة الحميمة الفاخرة مع التزام لا يتزعزع بالجودة والسرية وإرضاء العملاء. ما بدأ كمتجر صغير في كاليفورنيا نما ليصبح أحد أكثر الأسماء الموثوقة في الصناعة، حيث يخدم العملاء في جميع أنحاء العالم بأعلى معايير الخدمة والاحتراف.
"مهمتنا هي تعزيز الصحة والعافية من خلال المنتجات عالية الجودة والتعليم والالتزام الثابت بخصوصية العملاء ورضاهم."
رحلتنا
على مدى السنوات الخمس عشرة الماضية، حققنا العديد من الإنجازات التي ساهمت في تشكيل هويتنا:
- 2009: تأسست في بالو ألتو، كاليفورنيا
- 2012: أطلقنا أول منصة للتجارة الإلكترونية
- 2014: تم تأسيس مختبر ضمان الجودة الخاص بنا
- 2016: توسعة العمليات دوليًا
- 2019: الحصول على شهادة ISO 9001
- 2021: أطلقنا منصتنا التعليمية
- 2024: الاحتفال بمرور 15 عامًا من التميز
قيمنا
جودة
نحن نتعاون مع الشركات المصنعة الرائدة ونقوم بإجراء اختبارات جودة صارمة لضمان أن كل منتج يلبي أعلى معايير السلامة والأداء.
خصوصية
إن التقدير والسرية أمران في غاية الأهمية في كل ما نقوم به، من التصفح إلى الشحن، لضمان حماية خصوصية عملائنا دائمًا.
تعليم
نحن نؤمن بتمكين عملائنا بالمعرفة، وتقديم معلومات شاملة عن المنتج وإرشادات الخبراء.
يثق
تم بناء شركتنا على مدى أكثر من 15 عامًا، وتعد سمعتنا في الموثوقية والتميز في خدمة العملاء هي أساس أعمالنا.
بالأرقام
سنوات من التميز
العملاء الراضون
معدل الرضا
دعم العملاء
ضمان الجودة
يخضع كل منتج في مخزوننا لاختبارات جودة دقيقة والتحقق منها. نحافظ على شراكاتنا مع الشركات المصنعة الرائدة التي تشاركنا التزامنا بالتميز والسلامة. تتضمن عملية ضمان الجودة لدينا ما يلي:
- شهادة سلامة المواد
- اختبار الأداء
- التحقق من المتانة
- عمليات تدقيق منتظمة للموردين
- دمج ملاحظات العملاء
التزامنا
مع استمرارنا في النمو، يظل التزامنا ثابتًا: وهو تزويد عملائنا بمنتجات عالية الجودة وخدمة استثنائية وخصوصية كاملة. نحن نستثمر في أحدث تقنيات الأمان، ونحافظ على تدابير صارمة لمراقبة الجودة، ونقوم بتحديث معرفتنا باستمرار لنبقى في طليعة تطورات الصناعة.
اتصل بنا
نحن نقدر التواصل المفتوح مع عملائنا ونحن هنا دائمًا لمساعدتك:
نوفا جوجيتي المحدودة
2200 طريق جينج، الجناح 100
بالو ألتو، كاليفورنيا 94303
البريد الإلكتروني: support@luxselections.com