Condiciones de servicio
Condiciones de servicio
Última actualización: 20 de septiembre de 2024
1. Verificación de edad y cumplimiento
Al acceder a Nova Juguete, usted confirma que:
- Tienes al menos 18 años de edad (o la edad legal en tu jurisdicción)
- Estás accediendo a este sitio desde una ubicación donde el contenido para adultos es legal.
- Usted acepta la plena responsabilidad de mantener la confidencialidad de su historial de navegación.
2. Información del producto
Todos los productos vendidos por Nova Juguete están destinados al uso personal y legal por parte de adultos que consientan su uso. Nos esforzamos por garantizar que todas las descripciones, especificaciones e información de seguridad de los productos sean precisas y completas.
- Todos los productos cumplen con los estándares de seguridad aplicables.
- Las especificaciones y dimensiones del material son lo más precisas posible.
- Se proporcionan instrucciones de cuidado y uso con cada producto.
3. Privacidad y discreción
Entendemos la importancia de la privacidad e implementamos las siguientes medidas:
- Envío y facturación discretos
- Procesamiento de pedidos confidencial
- Manejo seguro de datos
- Protección de la información privada del cliente
4. Precios y pagos
- Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses e incluyen los impuestos aplicables.
- Los pagos se procesan de forma segura a través de PayPal.
- Los estados de cuenta aparecerán como "Nova Juguete Inc."
- Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
5. Envío y entrega
- Los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles.
- Todos los artículos se envían en un embalaje sencillo y sin marcas.
- La información de seguimiento se proporciona por correo electrónico.
- Los envíos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana.
- No realizamos envíos a lugares donde nuestros productos estén prohibidos.
6. Devoluciones y reembolsos
Por razones de higiene y seguridad:
- Los artículos deben estar sin abrir y en el embalaje original sellado para ser elegibles para la devolución.
- Los artículos defectuosos deben informarse dentro de los 7 días posteriores a su recepción.
- El envío de devolución debe ser discreto y seguro.
- Los artículos abiertos no se pueden devolver a menos que estén defectuosos.
7. Seguridad y uso del producto
Los clientes son responsables de:
- Lea todas las instrucciones del producto antes de usarlo.
- Seguir las pautas adecuadas de limpieza y mantenimiento
- Utilizar los productos según lo previsto
- Notificar cualquier reacción adversa o defecto del producto
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web de Nova Juguete, incluidas imágenes, textos y elementos de marca, está protegido por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual propiedad de Nova Juguete Inc.
9. Garantía y exenciones de responsabilidad
- Los productos están cubiertos por las garantías del fabricante cuando corresponda.
- Nova Juguete no se hace responsable del uso indebido de los productos.
- Los clientes asumen la responsabilidad de la selección y el uso adecuados del producto.
10. Modificación de los términos
Nova Juguete se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
11. Información de contacto
Si tiene preguntas o inquietudes, comuníquese con nosotros:
Nova Juguete Inc.
Correo electrónico: support@luxselections.com
Dirección: 2200 Geng Rd Suite 100, Palo Alto, CA 94303